Buenas prácticas frente al coronavirus en oficinas y despachos

Septiembre es un paso más en la nueva normalidad de la convivencia con la COVID-19, más aún con la vuelta a la actividad de las oficinas y los despachos. Desde el comienzo de la pandemia, Grupo Ciudadela ha trabajado siguiendo los protocolos sanitarios para garantizar la seguridad de los usuarios en sus instalaciones. Entre otras acciones, hemos:

• Adaptado los inmuebles con medidas de higiene y prevención
• Instalación de dispensadores de gel y de señalética
• Refuerzo de limpieza en las zonas comunes
• Registro de personas proveedoras que acceden a las instalaciones para facilitar los rastreos en caso de que alguna fuera positiva en coronavirus

En este sentido, recordamos a los usuarios el uso obligatorio de mascarillas y la necesidad de mantener en todo momento la distancia mínima de seguridad de 1,5 metros con otras personas. Así mismo, siempre que sea posible, recomendamos utilizar la escalera en lugar del ascensor, excepto personas de movilidad reducida.

Buenas prácticas frente a la COVID-19

Las oficinas y los despachos retoman estos días la plena actividad. Por ello, resumimos las directrices de buenas prácticas frente a la COVID-19 en estos centros de trabajo, publicadas por el Ministerio de Sanidad y el Ministerio de Trabajo. El documento recoge recomendaciones para garantizar la protección de la salud de los trabajadores frente al coronavirus.

1. Antes de ir al trabajo

• Si se presenta cualquier síntoma (tos, fiebre, dificultad al respirar, etc.) que pudiera estar asociada con la COVID-19, no se deberá acudir al trabajo y se deberá contactar con el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales de la empresa, con el teléfono de atención al COVID-19 de la Comunitat Valenciana (900 300 555) o con el centro de atención primaria, y seguir sus instrucciones. No se deberá acudir al centro de trabajo hasta que se confirme que no hay riesgo para usted o el resto de personas.
• Si se ha estado en contacto estrecho con un afectado por COVID, tampoco deberá acudir al puesto de trabajo, incluso en ausencia de síntomas, y deberá ponerse en contacto con los servicios señalados en el punto 1.

2. Desplazamientos al trabajo

• Siempre que sea posible, utilizar las opciones de movilidad que mejor garanticen la distancia interpersonal de 1,5 metros.
• Si se tiene que desplazar en un turismo, extreme las medidas de limpieza y asegúrese de que todos los pasajeros llevan mascarilla a menos que vivan en el mismo domicilio.

3. Medidas organizativas en el centro de trabajo

• Se flexibilizará la hora de entrada y salida en el trabajo para que se pueda realizar de forma escalonada y así evitar aglomeraciones en el transporte público y en las entradas y salidas del centro de trabajo.
• Siempre que sea posible, se establecerán zonas de entrada y salida al centro de trabajo diferenciadas y señalizadas para evitar cruces de personas.
• Se dispondrán a la entrada de los centros y en las salas de espera o recepciones, carteles informativos sobre higiene de manos y medidas sobre la prevención del contagio por vías respiratorias.
• Las tareas y los procesos laborales deben planificarse para que los trabajadores puedan mantener en todo momento la distancia de seguridad de, al menos, 1,5 metros.
• Se recomienda facilitar el teletrabajo y las reuniones por teléfono o videoconferencia.
• La disposición de los puestos de trabajo, la organización de la circulación de personas y la distribución de espacios (mobiliario, estanterías, pasillos, etc.), deberá adecuarse para garantizar esos 1,5 metros de distancia de seguridad.
• El uso del ascensor se limitará al mínimo imprescindible y se utilizarán preferentemente las escaleras. Cuando sea necesario utilizarlos, la ocupación máxima de los mismos será de una persona, salvo que sea posible garantizar la separación de dos metros entre ellas, o en aquellos casos de personas que puedan precisar asistencia, en cuyo caso también se permitirá.
• Cuando no sea posible mantener la distancia interpersonal de seguridad de, al menos, 1,5 metros a través de la reubicación de puestos u otras medidas de distanciamiento, se usarán barreras físicas, para lo cual se recomienda la instalación de mamparas u otros elementos físicos (cintas de seguridad, balizamiento…) de fácil limpieza y desinfección.
• Se evitará atender al público o a clientes de forma presencial, realizándose únicamente en aquellas actuaciones de carácter urgente e inaplazable y siempre que se pueda mediante cita previa. Para el resto de los casos, se fomentará y optimizará la utilización de los medios telemáticos.

4. Medidas de higiene en el centro de trabajo

• Realizar tareas de ventilación periódica en las instalaciones y, como mínimo, de forma diaria y por espacio de cinco minutos. En la medida de lo posible se incrementará la entrada de aire fresco y se reducirá la recirculación del aire.
• Se reforzarán la limpieza y la desinfección de las instalaciones, en especial las superficies de contacto habitual como manillas, pomos, mesas y ordenadores, interruptores, pasamanos, ascensores, escaleras, etc. En aquellas oficinas abiertas al público, debe realizarse una limpieza y desinfección de las instalaciones al menos dos veces al día.
• Se limpiará el área de trabajo usada por un empleado en cada cambio de turno.
• Se recomienda el uso individualizado de material de oficina y otros equipos ofimáticos como impresoras, debiendo desinfectarlos tras su utilización.

5. Medidas de higiene personal

• Lavado frecuente de manos con agua y jabón o con una solución hidroalcohólica, especialmente antes y después de acceder a zonas comunes como hall de entrada, salas de reuniones, ascensores, entre otros, y después de tocar superficies potencialmente contaminadas.
• El lavado de manos antes y después del contacto con clientes y usuarios, cuando existan, así como tras la manipulación de elementos procedentes de los mismos, como cartillas, sobres, documentación, etc., en oficinas bancarias, notarías y asesorías jurídicas, entre otros. En puestos de trabajo que impliquen la manipulación continuada de dichos elementos, se recomienda la utilización de guantes.
• Evitar tocarse la cara, la nariz y los ojos.